ChatGPT (Чат ГПТ): что это и как пользоваться

ChatGPT (Чат ГПТ) — сервис компании OpenAI. Вы пишете вопрос или задачу обычными словами, как сообщение другу в телефоне, и получаете ответ в виде разговора. Ответ появляется под вашим сообщением. Его можно сразу уточнить следующим сообщением: попросить короче, строже, с примерами. Так получаются текст, список, план, картинка или разбор вашего файла. Учиться ничему не нужно — только ясно сказать, что вам нужно.

Что это и что с ним можно сделать

Что вы получите: ответ на свой вопрос в том же окне, где его задали, и возможность доработать этот ответ, не начиная заново.

OpenAI описывает ChatGPT так: он «взаимодействует с пользователем в разговорной форме». То есть отвечает на дополнительные вопросы, признаёт свои ошибки и спорит с неверными утверждениями. На практике это выглядит так. Вы пишете: «Составь список вещей для похода на два дня с ночёвкой в палатке, погода прохладная». Получаете список по группам. Пишете: «Еду берём готовую, убери всё для готовки» — список сокращается, остальное остаётся. Весь разговор идёт в одном окне, и сервис помнит, о чём шла речь в этом чате.

Что можно получить, по официальной справке и описаниям приложений:

• Тексты

  Письмо, объявление, план, пересказ длинного документа простыми словами.

• Картинки и своё фото

  Картинка по словесному описанию и правка своего фото. Ответ на вопрос по снимку — например, расшифровка рукописного рецепта.

• Поиск в интернете

  Ответ по свежим сведениям, со ссылками на сайты, откуда они взяты.

• Файлы

  Разбор документа, таблицы, презентации, аудиозаписи.

• Голос

  Вы говорите, сервис отвечает вслух.

• Готовые презентациив режиме Work

  В программе для компьютера режим Work («работа») создаёт документы, таблицы и презентации.

• Видео и музыкане описано

  На этой странице не разбираем — чем их сделать, смотрите в разделе «Задачи».

Как понять, что получилось: ответ пришёл в том же чате, он про ваш вопрос, а не про похожий, и его можно доработать следующим сообщением. Если ответ не о том — это обычная ситуация. Переформулируйте вопрос: OpenAI предупреждает, что сервис «чувствителен к изменениям в формулировке ввода», то есть другая формулировка может дать другой ответ.

Дальше — откройте сервис (кнопка «Открыть чат» в начале страницы) и попробуйте: как это сделать на телефоне и компьютере, написано в разделе «Как начать».

Есть ли русский язык

Да. Русский есть в списке поддерживаемых языков в официальной справке. Сайт и приложения сами определяют язык вашего телефона или браузера — программы, через которую вы открываете сайты, например Яндекс Браузера или Chrome, — и подстраиваются под него. Если ваш телефон на русском, ChatGPT тоже откроется на русском.

Если меню открылось на другом языке, его можно сменить вручную. Для этого нужно войти в аккаунт — учётную запись OpenAI, то есть ваш личный вход на сайт по адресу электронной почты. Путь по справке на сайте: нажмите значок своего профиля (кружок с вашим именем или первой буквой имени), выберите Settings (Настройки) → General (Общие) → Language (Язык). В приложении на телефоне: откройте боковую панель — меню, которое выезжает сбоку, — нажмите значок профиля внизу и в разделе App (Приложение) выберите Language (Язык).

Страница приложения в App Store отдельно называет русский среди 60 языков приложения, а описание в Google Play написано на русском. Вопросы можно задавать по-русски и получать ответы по-русски. Названия некоторых пунктов настроек и режимов в справке OpenAI даны по-английски — на этой странице они приведены так, как записаны в справке, с переводом в скобках.

Как начать

Что вы получите в этом разделе: открытый чат ChatGPT на телефоне или компьютере и первый ответ на свой вопрос. Проще всего начать с сайта: ничего устанавливать не нужно, достаточно набрать адрес в браузере на любом телефоне или компьютере.

Официальный сайт

Официальный адрес — chatgpt.com. Его называют и справка OpenAI, и страница ChatGPT на сайте компании. Откройте его в браузере — и можно писать. Для большинства возможностей нужен аккаунт OpenAI — учётная запись, которую заводят на том же сайте. Поиск по интернету, по справке, работает и без входа.

Если вы ищете «чат gpt на русском», рядом с chatgpt.com в результатах поиска стоят сайты с похожими названиями, но другими адресами. Справка OpenAI называет только один адрес. Поэтому смотрите на адресную строку — поле вверху браузера, где написан адрес сайта: если там не chatgpt.com, это не сервис OpenAI.

Приложение на телефоне

Приложение — это программа на телефоне, которая открывает ChatGPT одним нажатием на значок. Приложения есть для Android и iPhone, и ставят их из магазина приложений: на Android это Google Play, на iPhone — App Store (значок с буквой «A»). OpenAI в справке советует один и тот же способ для обоих магазинов: откройте магазин, наберите в поиске «openai chatgpt» и перед установкой проверьте, что издатель — OpenAI. В Google Play разработчиком указан OpenAI, в App Store — OpenAI OpCo, LLC. Для iPhone нужна iOS 18.0 или новее, для iPad — iPadOS 18.0 или новее.

По описанию в App Store, история чатов общая для всех ваших устройств: разговор, начатый на телефоне, можно продолжить на компьютере. Из возможностей в описаниях названы голосовой режим, загрузка фотографий и создание изображений.

Про установочные файлы «apk» с посторонних сайтов справка OpenAI ничего не говорит. Официальный способ для Android — только Google Play.

Программа на компьютере

Устанавливать что-то на компьютер не обязательно: сайт chatgpt.com работает в обычном браузере. Но отдельные программы тоже есть.

• Windows. Программа ставится из Microsoft Store — это встроенный в Windows магазин приложений.
• macOS. Программу скачивают — сохраняют на компьютер — со страницы chatgpt.com/download; она сама определяет, какой у вас процессор, Apple Silicon или Intel. Нужна macOS 14. Быстрый вопрос — нажмите вместе две клавиши: ⌥ (Option) и Space (пробел).

По справке, с 9 июля новая программа для Windows и macOS объединяет три режима: Chat (обычный разговор), Work («работа»: исследование, разбор сведений, создание документов, таблиц и презентаций) и Codex (инструмент для программирования). Прежняя программа называется теперь ChatGPT Classic и продолжает работать; если на компьютере стоят обе, новая называется просто ChatGPT. Для обычных задач достаточно режима Chat. Если вы хотите собрать своё приложение без навыков программиста, этому посвящён курс «Вайбкодинг»: собрать своё приложение без программирования.

Первый запрос

Поле для сообщения — внизу экрана. Пишите в него как обычное сообщение другу.

Промт (запрос)

Ваше сообщение нейросети: вопрос или задача, написанные обычными словами. Другое название того же — «промпт».

OpenAI в справке даёт три совета, как писать запрос:

1. Ясно и конкретно. Назовите задачу, скажите, для кого и зачем это нужно, какой нужен тон — как в примере ниже.
2. По частям. Большую задачу разбейте на несколько запросов: сначала план, потом каждый раздел.
3. Шаг за шагом. Первый ответ — черновик. Уточняйте: «короче», «добавь пример», «замени второй абзац». Справка так и советует: относитесь к запросу как к разговору.

Что вы увидите: ответ появится под вашим сообщением в том же окне. Дальше либо уточняете, либо начинаете новый чат под новую тему. Прошлые разговоры сохраняются — по справке, к ним можно вернуться и продолжить.

Что умеет — по задачам

Тексты

Главная сила ChatGPT — работа с текстом в разговоре. Справка перечисляет, что можно просить: пересказать длинный документ проще, переписать текст в другом стиле, превратить презентацию в документ, сравнить два документа, выписать из файла цитаты по теме. Всё это работает и с текстом, который вы просто вставили в сообщение.

Чем ещё сделать текст и как ChatGPT смотрится рядом с другими сервисами — на странице «Нейросети для текстов»: сравнение сервисов.

Картинки и фото

Создание картинок в ChatGPT называется ChatGPT Images; действующая версия в справке — ChatGPT Images 2.5. По справке OpenAI, она создаёт новые изображения и редактирует существующие. Порядок такой: опишите словами, что нужно, — сервис нарисует. Чтобы изменить картинку, выберите её и опишите правку: «сделай фон прозрачным», «добавь надпись». Можно выделить область инструментом выделения, а можно просто написать, что поменять. Есть выбор соотношения сторон (например, квадрат или вытянутый кадр) и шаблоны — для афиши, логотипа. В приложении на телефоне можно нарисовать набросок от руки и попросить превратить его в картинку: в поле сообщения наберите @ и выберите Sketch («набросок»).

Создание изображения, по справке, может занять несколько минут — в это время с ChatGPT можно продолжать работать. Работает на сайте, в приложениях для iPhone и Android.

Работает и в другую сторону: загрузите снимок и задайте по нему вопрос. В описании приложения это «расшифруйте рукописный рецепт или спросите о памятнике». Ограничение по справке — до 20 МБ на изображение.

Что получится: картинка появится в ответе, в том же чате, и её можно попросить изменить. Как ChatGPT сравнивается с другими сервисами для картинок и фото — на странице «Нейросети для фото»: сравнение сервисов. Видео и музыку на этой странице не разбираем: чем их сделать — в разделе «Задачи»: все задачи и сервисы для них.

Поиск в интернете

По справке, ChatGPT «может искать в интернете, чтобы отвечать с актуальными сведениями и ссылками на источники». Иногда он делает это сам, когда вопрос этого требует. Включить поиск вручную можно двумя способами: через меню инструментов — View all tools («все инструменты») → Search («поиск») — или набрав знак / в поле сообщения и выбрав Search.

Что вы увидите: в ответе появятся ссылки-сноски на сайты, откуда взяты сведения. Справка советует открывать источник и проверять, что он действительно подтверждает ответ: «результаты поиска и ссылки могут быть неполными, устаревшими или неверными». Если ответ выглядит неверным, попросите поискать ещё раз и назовите источник, дату или место.

Файлы: документы, таблицы, презентации, аудио

К сообщению можно прикрепить файл и работать с его содержимым. По справке подходят документы DOCX (Word), PDF, TXT; таблицы XLSX, XLS (Excel), CSV, TSV; презентации PPTX (PowerPoint); аудио — WAV, MP3, OGG, FLAC, AAC, M4A и другие. Файл из Google Документов напрямую не загрузить — сначала сохраните его как PDF или DOCX.

Что можно просить: пересказать, найти нужное место, посчитать строки таблицы с нужным признаком, построить график по данным, получить отзыв о презентации, расшифровать запись встречи и выписать из неё решения и открытые вопросы. Справка предупреждает: в расшифровке бывают ошибки, а говорящие могут определяться неверно, поэтому важное сверяйте с записью. Загрузка аудио доступна не во всех аккаунтах — проверьте в своём.

Если нужно сделать презентацию, а не разобрать готовую, сравните сервисы на странице «Нейросети для презентаций»: сравнение сервисов.

Голос

ChatGPT Voice — голосовой режим. По справке, он позволяет говорить с сервисом и слышать ответ вслух. Голос работает внутри чата: ответ можно одновременно читать текстом, а когда говорить неудобно — переключиться на набор. В настройках (Settings → Voice, «Настройки → Голос») есть варианты Live, Advanced и Standard. Live слушает и говорит одновременно, так что его можно перебивать, как собеседника. Для другой задачи — надиктовать текст, а потом править его — есть отдельная функция ChatGPT Dictation («диктовка»).

Справка напоминает: слова «сегодня» и «завтра» голос понимает по часовому поясу устройства. Если ответ про время или место кажется странным, назовите дату и место прямо.

Память, проекты, настройка под себя

Чтобы не повторять каждый раз одно и то же, в ChatGPT есть память. Когда она включена, сервис запоминает ваши предпочтения и детали из чатов. Управляется память в Settings → Personalization → Memory («Настройки → Персонализация → Память»); там же видно, что именно сервис запомнил. Можно и просто спросить ChatGPT, что он о вас помнит. Если выключить память, прошлые чаты не удалятся.

Для долгой работы — например, над одним документом или событием — есть проекты. Проект держит вместе чаты, файлы и инструкции по одной теме. Создаётся он кнопкой New project («Новый проект») в боковой панели — меню сбоку экрана. В настройках проекта можно задать инструкции, которые действуют только внутри него: «отвечай кратко, списками, задавай уточняющие вопросы».

Модели: что такое GPT-6, Astra и Sol

Модель

Сама нейросеть, которая пишет ответ. Сервис ChatGPT один, а моделей внутри него несколько, и у каждой своё название.

В поисковых запросах рядом с «чат гпт» часто стоят «6» и «astra». Это не отдельные сервисы, а названия моделей внутри ChatGPT. По официальной справке на 17.10.2026 действующая модель — GPT-6. С ней вы выбираете, сколько сервису «думать» над ответом: это делается ползунком Thinking («размышление»).

GPT-6 SolУровни Instant, Medium, High, Extra High — от быстрого к долгому

От быстрых ответов на повседневные вопросы до долгого размышления.

GPT-6 AstraУровень Pro — самый глубокий

Для трудных задач и долгой работы.

GPT-6 появляется в аккаунтах постепенно. В меню выбора модели он заменяет пункт Latest («последняя»); прежние модели, например GPT-5.6 Sol, из меню не убирают. У части аккаунтов моделью по умолчанию — той, что отвечает, если ничего не выбирать, — остаётся GPT-5.6 Luna. Какие модели и уровни видны в меню, зависит от аккаунта и настроек. Если GPT-6 в меню нет, по справке он, возможно, ещё не открыт для вашего аккаунта. В программе на компьютере справка советует проверить обновления: Menu → Check for Updates («Меню → Проверить обновления»).

Для обычных задач выбирать модель не обязательно: быстрый уровень отвечает на повседневные вопросы, глубокий нужен для сложной работы, где важна точность рассуждения.

Ограничения и что с ними делать

Ошибки в фактах. OpenAI пишет прямо: ChatGPT «иногда пишет правдоподобные, но неверные или бессмысленные ответы» и может «выдумывать факты». Это свойство технологии, а не поломка. Что делать: для дат, цифр, названий и цитат просите ответ с поиском по интернету и открывайте источники; важное сверяйте с официальной страницей. Если ответ не тот, переформулируйте вопрос: по словам OpenAI, при небольшой перефразировке модель может ответить верно там, где только что «не знала».

Лимиты. Лимит — это предел: сколько раз за период можно пользоваться возможностью. У поиска, голоса и загрузки файлов лимиты есть, и они зависят от аккаунта. По справке, сервис сам сообщает, когда лимит достигнут. Что делать: подождать — лимиты считаются за период — или перенести задачу в другой сервис из списка ниже.

Не везде всё одинаково. Набор возможностей на сайте и в приложениях отличается, и часть новых функций появляется в аккаунтах не сразу. Если в приложении нет инструмента, который описан в справке, OpenAI советует обновить приложение или открыть chatgpt.com в браузере.

Ваши данные. По справке, содержимое разговоров в личном аккаунте может использоваться для обучения моделей — то есть для улучшения самой нейросети. Это можно отключить в настройках управления данными. Удалить отдельное сообщение из истории нельзя — только чат целиком. OpenAI просит не писать в разговорах конфиденциальную информацию. Разумно так и делать: не отправляйте паспортные данные, пароли и чужие персональные сведения.

Время. Картинка, по справке, может создаваться несколько минут. Короткий текстовый ответ приходит почти сразу.

Чем заменить

Если ChatGPT не подошёл под задачу или вы упёрлись в лимит, у той же задачи есть другие решения в каталоге НейроАтласа:

DeepSeek, Gemini, Claude, Qwen, KimiРазговорные нейросети

Когда нужны текст, вопросы, разбор файлов.

Алиса, GigaChatРоссийские сервисы

Когда нужны меню и кнопки на русском.

PerplexityПоиск

Когда главное — поиск с источниками.

Шедеврум, MidjourneyКартинки

Когда нужны только картинки.

Как выбрать по своей задаче, а не по названию — в подборке «Какую нейросеть выбрать»: подбор по задаче. Если вы впервые садитесь за нейросеть, начните с курса «С чего начать»: первые шаги с нейросетью.