GigaChat (ГигаЧат): что это и как пользоваться

GigaChat (ГигаЧат) — нейросеть Сбера, с которой можно переписываться и разговаривать по-русски: задать вопрос, попросить написать текст, нарисовать картинку или пересказать длинный документ. На этой странице — где открыть официальный сайт и приложение, как задать первый вопрос и что GigaChat умеет по задачам. К концу страницы у вас будет открытый чат и первый ответ на экране.

Проверено по официальным страницам Сбера 17 октября 2026 года. Что на эту дату подтвердить не удалось, в тексте так и помечено.

Что такое GigaChat

GigaChat — это чат с нейросетью: вы пишете сообщение обычными словами, нейросеть отвечает. Разработчик — ПАО Сбербанк, в быту «Сбер». В поиске его называют по-разному: «гигачат», «гига чат», «гигачат от сбера», «гигачат от сбербанка» — всё это один и тот же сервис.

Официальный сайт описывает ГигаЧат как диалоговую модель — то есть нейросеть, с которой разговаривают в чате, — «которая отвечает на вопросы, сочиняет тексты, пишет код и рисует картинки». Код — это текст программы; для обычного читателя важнее остальное. По описанию официального бота в Telegram, GigaChat ещё создаёт музыку, распознаёт фото и работает с файлами. На странице Сбера об ИИ-помощниках добавлено, что он найдёт нужную информацию и перескажет длинный документ.

Пример того, что можно сделать за пять минут: вставить в чат длинное письмо от управляющей компании и попросить пересказать его в трёх предложениях. Получилось, если пересказ короче письма и в нём нет фактов, которых в письме не было. Чтобы попробовать, нажмите «Открыть чат» вверху страницы.

Официальный сайт GigaChat и где ещё его открыть

Официальный сайт GigaChat — giga.chat. Его открывают в браузере — программе, через которую вы открываете сайты, например Яндекс Браузере или Chrome: наберите адрес в строке вверху окна и нажмите Enter. Это адрес Сбера: страница продукта на портале разработчиков Сбера при открытии переводит именно на него. Если вы ищете «гига чат нейросеть официальный сайт», вам нужен этот адрес и никакой другой.

Как не попасть на подделку: посмотрите на строку адреса вверху браузера. У официального сайта адрес заканчивается на giga.chat. Сайты с похожими названиями, но другим адресом, к Сберу отношения не имеют — не вводите там данные для входа в Сбер ID (так называется ваша учётная запись в Сбере: вход по телефону или почте).

Кроме сайта у GigaChat есть ещё несколько входов.

Приложение на телефон

На странице ИИ-помощников Сбер пишет: «ГигаЧат живёт не только на сайте банка — используйте нейронку в вебе или скачайте приложение на телефон». Приложение — это программа, которую устанавливают на телефон из магазина приложений. Для Android приложение «ГигаЧат» опубликовано в магазине RuStore, разработчик в карточке приложения — ПАО Сбербанк; на дату проверки, 17 октября 2026 года, там стояла версия 1.35.0.20 от 9 октября, нужен Android 10 или новее.

Приложение для iPhone на официальных страницах Сбера на дату проверки не указано, поэтому здесь оно не называется. В магазинах есть приложения с похожими названиями от других разработчиков — перед установкой проверьте, что в карточке указан Сбербанк.

Бот в Telegram

Официальный бот — @gigachat_bot. Бот — это собеседник внутри Telegram: вы открываете его как обычный чат и пишете сообщения, а отвечает нейросеть. У официального бота стоит отметка проверенного аккаунта — знак от Telegram, что это настоящий бот Сбера, а не подделка; в описании перечислено, что он умеет: «Создаю тексты, картинки, музыку, распознаю фото и работаю с файлами». Это удобный вариант, если вы и так проводите день в Telegram: не нужно открывать отдельный сайт, достаточно найти бота по имени и написать ему.

Помощник на сайте Сбера

Отдельный вход — ГигаЧат на сайте Сбера. По словам Сбера, «общайтесь с банком как с человеком — ИИ-помощник ответит на любой вопрос о финансах». Разница между входами такая:

giga.chat и ботЛюбые задачи

Тексты, картинки, документы — нейросеть не ограничена банковской темой.

ГигаЧат на сайте СбераВопросы о финансах

Настроен под вопросы о финансах и продуктах банка.

Как начать: первый вопрос

В конце у вас будет первый ответ GigaChat на экране. Порядок одинаков для сайта, приложения и бота: вы пишете сообщение, нейросеть отвечает.

1. Откройте giga.chat или бота в Telegram.
2. Войдите, если сервис попросит. Войти — значит назвать сервису свой телефон или почту, чтобы он вас узнал. Названия кнопок и порядок входа в официальных материалах не описаны, а экран входа у Сбера меняется — ориентируйтесь на подсказки на экране и официальную справку.
3. Напишите в поле ввода — строке внизу экрана, куда печатают сообщение, — вопрос своими словами, как знакомому. Сбер советует именно так: «чем подробнее опишете ситуацию, тем точнее и полезнее будет ответ».
4. Прочитайте ответ. Если он слишком общий, напишите следующее сообщение с уточнением: для кого текст, какой длины, что обязательно упомянуть.

Первый запрос, на котором хорошо видно, как это работает. Чем конкретнее просьба, тем полезнее ответ:

Получилось, если в ответе список из семи вопросов по-русски. Если пункты не те, уточните в том же чате — следующим сообщением:

Добавь вопросы про счётчики и залог.

Что делать, если ответ неверный. Нейросеть может уверенно ошибаться: назвать не ту дату, не тот закон, не то число. Это обычная ситуация, а не поломка. Факты, на которые вы собираетесь опираться, проверьте по первоисточнику, а в чате попросите: «Укажи, откуда это известно».

Что умеет GigaChat — по задачам

Ниже только то, что подтверждено официальными описаниями Сбера. Для каждой задачи у нас есть отдельная страница со сравнением сервисов — там видно, когда GigaChat подходит, а когда лучше взять другой.

• Тексты

  Сочиняет и пересказывает тексты — подробнее ниже.

• Картинки по описанию

  Рисует изображение по вашим словам — так сказано в описании официального бота.

• Фотораспознаёт, оживит, добавит текст

  Отвечает по снимку, «добавит текст на изображения», оживит загруженную картинку; другая правка фото не описана.

• Видео

  По описанию или из картинки, плюс пересказ видео по ссылке — подробнее ниже.

• Голос

  Возможность «Общаться голосом»: «GigaChat ответит голосом, а в чате появится текстовая расшифровка». После разговора можно получить краткий конспект или полную расшифровку.

• Поиск свежей информации

  По странице Сбера, «найдёт самую актуальную информацию в режиме «Искать»» — то есть заглянет в интернет, а не только в свою память. Ответы из сети проверяйте по источнику.

• Музыкабез подробностей

  В описании бота сказано, что GigaChat создаёт музыку; длина, формат и наличие слов не описаны. Сервисы, где музыка — основная задача, — на странице нейросети для музыки.

• Файлы и длинные документы

  «Работаю с файлами» — сказано в описании бота: документ можно отправить целиком и задавать вопросы по нему. Какие файлы и какого размера принимаются, не указано.

• Код

  По официальному сайту, «пишет код» — текст программ. Как сделать свою программу без навыков программиста — в курсе вайбкодинг.

• Готовые слайдыне описано

  Презентации в официальных описаниях не упоминаются — подробнее ниже.

Тексты

Это главная задача. Что вы получите: готовый текст в ответе — письмо, объявление, план, список, краткое содержание; официальный сайт говорит, что ГигаЧат «сочиняет тексты». Если нужно не написать, а сократить — вставьте текст в чат и попросите пересказать: на странице ИИ-помощников Сбер прямо указывает, что нейросеть «перескажет длинный документ».

Как проверить результат: прочитайте текст вслух, уберите лишние вводные слова и сверьте все числа и имена с исходником. Сравнение сервисов для текстов — на странице нейросети для текстов.

Картинки и фото

GigaChat рисует картинки по вашему описанию и распознаёт фото — так сказано в описании официального бота. На странице Сбера о голосовом общении добавлено, что он «добавит текст на изображения». Это разные действия. Создать: вы описываете словами, что хотите увидеть, и получаете изображение. Распознать: вы отправляете фото и спрашиваете о нём — что на снимке, что написано на табличке, что за растение.

Чем точнее описание, тем ближе картинка к ожиданию: назовите предмет, фон, время суток, стиль. Другие сервисы для картинок и обработки фото, в том числе Шедеврум от Яндекса, сравниваются на странице нейросети для фото.

Видео

На странице Сбера сказано, что ГигаЧат «сгенерирует видео по вашему запросу — просто напишите, что нужно, или загрузите изображение, чтобы оживить его». Сгенерировать — значит создать. Там же: он «перескажет видео по ссылке за минуту». Какой длины получаются ролики и в каком формате, Сбер на этой странице не пишет. Другие сервисы для роликов — на странице нейросети для видео.

Презентации

Запрос «гигачат презентация» задают часто, поэтому отвечаем прямо. В официальных описаниях GigaChat презентации не упоминаются. Что точно можно сделать: попросить GigaChat составить план выступления и текст для каждого слайда — это обычная работа с текстом. Собрать слайды в файл придётся в программе для презентаций. Сервисы, которые делают слайды сами, сравниваются на странице нейросети для презентаций.

Модели GigaChat: Lite, Pro, Max, Ultra

В запросах встречаются «гигачат макс», «gigachat ultra», «gigachat 2», «gigachat 3». Это названия моделей.

Модель

Версия нейросети, которая отвечает внутри чата. Модели отличаются силой и скоростью: лёгкая отвечает быстрее, сильная лучше справляется с длинными и сложными задачами.

В чате модель выбирать не нужно: откройте чат и напишите вопрос. Список моделей и журнал их обновлений лежат в документации Сбера для разработчиков и относятся к доступу для программ; какая модель отвечает в чате на сайте и в приложении и можно ли её переключать, там не описано.

Отдельно о запросах вроде «gigachat 3.5 reasoning» и «gigachat 3.5 432b a28b»: на официальной странице моделей таких названий нет, поэтому здесь они не описываются.

GigaChat, Алиса и Яндекс: как не перепутать

В поиске часто пишут «яндекс гигачат» и «алиса гигачат». Это разные сервисы разных компаний. GigaChat — нейросеть Сбера, её адрес giga.chat. Алиса — помощник Яндекса, у неё своя страница на нашем сайте: Алиса. Если вам сказали «спроси у Алисы», вам нужна она; если «спроси у ГигаЧата» — вам сюда. Обе отвечают по-русски, так что выбор обычно сводится к тому, где вам удобнее: GigaChat — для тех, кто пользуется сервисами Сбера, Алиса — для тех, кто живёт в сервисах Яндекса.

Ограничения и чем заменить

Что стоит знать до того, как опираться на ответы.

• Нейросеть ошибается в фактах и делает это уверенно. Даты, суммы, цитаты и ссылки проверяйте сами.
• Если сервис просит войти, прочитайте на официальном сайте, какие данные для этого нужны и как они используются.
• Про музыку, видео, файлы и презентации официальные описания говорят коротко: что именно получится, проверьте на своей задаче, прежде чем на это рассчитывать.
• Приложение для iPhone по официальным страницам не подтверждено; на iPhone надёжнее открыть сайт giga.chat в браузере или бота в Telegram.

Чем заменить, если GigaChat не подошёл:

АлисаЯндекс

Для разговора по-русски в сервисах Яндекса.

DeepSeek, ChatGPT, QwenЧаты того же типа

Чтобы задать тот же вопрос нескольким нейросетям и выбрать ответ, который точнее.

Общее сравнение по задачам — в подборке какую нейросеть выбрать, а все сервисы Сбера, Яндекса и других компаний страны собраны в разделе российские нейросети.

Для разработчиков: GigaChat API

Запросы «gigachat api» и «gigachat как получить» обычно касаются доступа для программ — его называют API. Это способ встроить нейросеть в своё приложение или сайт, а не чат для общения. Документация и список моделей лежат на developers.sber.ru. Если вы не программист, API вам не нужен: всё, что описано на этой странице, делается в обычном чате.